Anrufbetreuung - Music & Information on Hold
"Schicken Sie Ihren Anrufern ein musikalisches Empfangskomitee und wecken Sie Interesse und Begeisterung durch Infotainment"
Music & Information on Hold Lösungen - Die ansprechende VIP-Lounge für Ihre Anrufer
Unsere Kommunikationslösungen ermöglichen eine flexible Einspielung von Musik (music on hold) und Informationen (information on hold) in die Telefonanlage. Somit nutzen Sie vermittlungsbedingte Wartezeit aktiv zur Erreichung Ihrer Marketing- und PR-Ziele. Musik am Telefon steigert nicht nur den Bekanntheitsgrad Ihres Leistungsangebotes, sondern trägt auch erheblich zur Corporate Identity bei. Ihr Unternehmen erhält eine eindrucksvolle "akustische Visitenkarte" die positiv auf das Zeitempfinden des Anrufers wirkt und dessen Wartebereitschaft nachweislich erhöht.
"Tragen Sie Ihre Anrufer über die Schwelle der telefonischen Eingangstür und bieten Sie mehr Anschluss unter Ihrer Nummer"
SATELCO Auto Attendant Lösungen - Die professionelle Anrufbetreuung an Ihrer Telefonzentrale
Mit unseren Auto Attendant Lösungen bekommen anrufende Kunden und Geschäftspartner gleich den richtigen, positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen. Professionelle Ansagen geben den Anrufern Transparenz und die Sicherheit bei Ihnen richtig zu sein. Ein wichtiger Schritt, um vorzeitigem Auflegen und Kundenverlust entgegenzutreten. Durch die Möglichkeit sich per Tastendruck auch selbst weiterverbinden zu können, gelangen insgesamt mehr potentielle Kunden in Ihr Unternehmen bei gleichzeitiger Entlastung Ihrer Telefonkräfte.
"Mit Ansagediensten geben Sie mehr als nur eine Auskunft"
Entlastung von Routineansagen
Ein automatischer Ansagedienst ist oftmals zweckmäßig, um Personal von monotoner Auskunftstätigkeit zu befreien und Interessenten einen Service rund um die Uhr anzubieten. Konventionelle Technik löst diese Aufgabe nur ungenügend: Anrufbeantworter sprechen nur kurz bzw. verschleißen.
Unsere Geräte für Music & Information on Hold: