La vidéosurveillance dans l'automatisation des bâtiments et les problèmes de protection des données

La vidéosurveillance, y compris les enregistrements vidéo, fait depuis longtemps partie de la vie quotidienne dans les espaces publics et dans de nombreuses entreprises - sauf directement sur le lieu de travail. Au cours des développements technologiques dans le domaine de la domotique et des maisons intelligentes, ces sujets sont également de plus en plus au centre de l'attention des bâtiments privés. La protection contre le cambriolage, le vandalisme ou les visiteurs indésirables sur sa propre propriété joue ici un rôle particulièrement important.

Cependant, quiconque envisage de protéger son propre domicile par la vidéosurveillance ne doit pas seulement s'occuper des détails techniques. Des questions très importantes se posent également en ce qui concerne la protection des données et les droits de la personne. Ce qui est et ce qui n'est pas autorisé en détail est défini dans la DSG, la loi fédérale sur la protection des données. Quelles règles doivent être respectées et quels règlements doivent être respectés ? Dois-je signaler la surveillance vidéo ? Que peut-on filmer en cas d'effraction ? Ces enregistrements peuvent-ils être utilisés pour la conservation des preuves ? Est-ce qu'ils se lèvent au tribunal ? L'article suivant est destiné à répondre aux questions les plus importantes sur ce sujet.

La surveillance vidéo comme protection contre les cambriolages

La surveillance et l'enregistrement vidéo sont des éléments importants dans le domaine de la protection contre les intrusions électroniques. Équipé de caméras, d'appareils d'enregistrement et des accessoires nécessaires, tels que la lumière infrarouge et les détecteurs de mouvement, il est possible de contrôler même des zones étendues et de grands complexes immobiliers sans avoir à investir beaucoup d'efforts. Le contrôle et la surveillance peuvent être effectués en interne ou en externe, dans un centre d'appel d'urgence ou un centre de contrôle des services. Les solutions Smart Home vous permettent de vérifier votre propre maison et vos biens à distance à l'aide d'un smartphone et de l'application correspondante et, si nécessaire, d'appeler directement le centre d'appel d'urgence ou le service de sécurité. En cas d'effraction, de vol ou de vandalisme, les enregistrements peuvent ainsi contribuer à une meilleure poursuite du ou des auteurs.

Toutefois, des mesures de ce type peuvent restreindre les droits personnels des personnes concernées. Par conséquent, il faut toujours décider au cas par cas si la vidéosurveillance est autorisée ou si la protection des données personnelles a la priorité.

Surveillance vidéo sur la propriété

D'un point de vue juridique, il n'y a rien à dire contre la surveillance de sa propre propriété et des bâtiments qui s'y trouvent. Cependant, les caméras peuvent en fait n'enregistrer que des biens personnels et ne pas permettre de voir les voisins ou l'espace public. Les caméras pivotantes ne doivent donc pas être utilisées, car elles peuvent créer une fausse impression dans le voisinage. Les routes d'accès ou les allées communes ne peuvent être surveillées que si toutes les parties concernées sont d'accord.

Dispositions fondamentales

Les exigences légales en matière de vidéosurveillance qui ne servent pas exclusivement à des fins personnelles ou familiales sont fixées dans la loi fédérale sur la protection des données (LPD), qui se fonde sur les articles 95, 122 et 173, alinéa 2, de la Constitution fédérale suisse. Cependant, la loi fédérale sur la protection des données ne contient pas de réglementation explicitement définie, de sorte qu'il n'est pas encore possible de fournir des informations viables et fiables sur la manière dont elle est utilisée dans la pratique. En général, on peut dire que la surveillance à l'aide de dispositifs optiques et acoustiques n'est autorisée que si elle sert à protéger les intérêts légitimes de la personne surveillée ou de tiers et si elle ne l'emporte pas sur les droits ou intérêts fondamentaux des personnes concernées. En cas de doute, il appartient au tribunal de décider quels sont les intérêts à privilégier.

Quelles sont les mesures conformes aux exigences de la DSG?

Tout d'abord, il est nécessaire de définir le but et l'objectif à atteindre avec la vidéosurveillance. Une raison légitime peut être de nature économique, juridique ou même idéaliste. En guise de protection contre le cambriolage, le vol ou le vandalisme, un système de surveillance peut être installé si une situation de danger réel peut être prouvée. Il peut s'agir, par exemple, d'incidents ou de dommages manifestes survenus dans le passé.

Avis de surveillance vidéo requis

Les opérateurs des systèmes de surveillance doivent clairement indiquer la surveillance, généralement au moyen d'un signe approprié. Le législateur fixe donc les exigences minimales suivantes pour le devoir d'information et la transparence:

- Annonce de la vidéosurveillance (le symbole ou le pictogramme de la caméra est généralement suffisant)
- Identité et coordonnées de l'opérateur
- les coordonnées du délégué à la protection des données responsable, le cas échéant
- Base juridique et finalités du traitement des enregistrements dans les mots-clés déclaration de l'intérêt
   légitime, si le traitement est fondé sur la loi fédérale sur la protection des données
- Durée du stockage
- Indications d'autres informations obligatoires (y compris le droit d'accès et de recours, ainsi qu'un éventuel
   destinataire des données)

Durée de stockage autorisée

Selon la pratique courante et l'avis des autorités de contrôle compétentes, les enregistrements de vidéosurveillance peuvent être conservés pendant 72 heures au maximum. Dans les cas où cela n'est pas possible, les tribunaux ont déjà accordé un délai de dix jours. L'objectif de l'enregistrement est décisif. Si cette finalité n'est plus valable, les enregistrements doivent être à nouveau effacés immédiatement. C'est le cas, par exemple, si un bâtiment a été contrôlé par vidéo pendant la nuit mais qu'il n'y a pas eu d'effraction, de vol ou de vandalisme.

Droits des personnes filmées

La vidéosurveillance ne peut être effectuée que s'il existe un intérêt justifié - par exemple, pour protéger les droits de la maison - et si les intérêts des personnes filmées ne l'emportent pas sur ceux des personnes dignes de protection. La protection contre le cambriolage peut constituer un intérêt légitime pour l'utilisation de la surveillance. Toutefois, la surveillance qui porte atteinte à la vie privée d'une personne n'est généralement pas autorisée. Cela vaut pour les saunas, les douches, les toilettes ou les vestiaires, mais aussi pour les parcs et les restaurants, car la possibilité de développement de la personnalité y est le principal objectif et les intérêts des personnes concernées, qui sont également dignes de protection, y prédominent.

Violations de la vidéosurveillance conforme à la protection des données

Si une surveillance ne répond pas aux exigences de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l'autorité de contrôle peut exiger qu'il soit remédié aux lacunes, restreindre temporairement la surveillance ou même l'interdire complètement. Le non-respect des obligations de transparence de l'information peut également être sanctionné par une amende, dont le montant dépend des circonstances de chaque cas. Dans le cas des entreprises, une amende peut être mesurée en pourcentage du chiffre d'affaires annuel mondial total de l'exercice précédent.

La surveillance vidéo via WLAN - utile ou non?

Le sujet de la surveillance via un réseau local ou un réseau local sans fil est controversé. L'utilisation de caméras WLAN peut s'avérer judicieuse lorsqu'aucun câblage n'est souhaité ou possible. Il peut s'agir de bâtiments classés, mais aussi de salles blanches ou de chambres froides, où aucun mur ne peut ou ne peut être ouvert par la suite pour la pose de câbles. Si une seule caméra est nécessaire et peut être installée à proximité d'un routeur, il n'y a rien à dire non plus contre le WLAN. Cependant, les caméras elles-mêmes ont au moins besoin d'une connexion électrique ou doivent fonctionner avec une batterie.

Les problèmes proviennent des murs et des revêtements muraux tels que le carrelage. En conséquence, les signaux WLAN sont fortement atténués et souvent complètement blindés sur de longues distances. Dans ce cas, une très bonne infrastructure WLAN avec plusieurs répéteurs, qui consomment également de l'électricité, est nécessaire dans le bâtiment. Cela augmente la dépense financière, de sorte qu'un système de surveillance WLAN peut être plus coûteux qu'une solution câblée lorsqu'il s'agit d'installer plusieurs caméras.