Musik-beim-Warten zentral verwalten über IP mit Aria eMusic
Aria eMusic - die ansprechende VIP-Lounge für Ihre Anrufer
Satelco AG erweitert seine Palette von Systemen für die flexible Musikeinspielung am Telefon mit Aria eMusic.
Aria eMusic ist ein System für Musik-beim-Warten, welches sich selbständig aktualisiert. Der Benutzer sendet ein E-Mail mit einer MP3-Datei an eine Adresse. Aria eMusic holt selbständig die Datei über seinen IP-Anschluss ab und gibt den Inhalt verschleissfrei in die Telefonanlage wieder.
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Unsere Lösungen für Musik-beim-Warten, die bewährten Aria 6000 und Aria 7000 sowie das neue Aria eMusic, ermöglichen eine flexible Einspielung von Musik und Informationen in die Telefonanlage. Vermittlungsbedingte Wartezeit kann mit diesen Systemen aktiv zur Erreichung der Marketing- und PR-Ziele genutzt werden.
Musik am Telefon steigert nicht nur den Bekanntheitsgrad eines Leistungsangebotes, sondern trägt auch erheblich zur Corporate Identity bei. Das Unternehmen erhält eine eindrucksvolle akustische Visitenkarte die positiv auf das Zeitempfinden des Anrufers wirkt und dessen Wartebereitschaft nachweislich erhöht
Einheitliche Musik für mehrere Standorte – ein Kinderspiel mit Aria e-music!
Einen Werbeslogan, neue Informationen oder nur Musik an mehreren Standorten gleichzeitig einspielen wird zum reinsten Vergnügen.
Der Verantwortliche braucht lediglich ein simples E-Mail mit einer MP3-Datei an eine bestimmte Adresse oder Verteilerliste zu versenden. Den Rest übernimmt Aria eMusic vor Ort.
An jedem Standort wird ein Aria eMusic als Musikquelle an die Telefonanlage angeschlossen. Nach einem definierbaren Intervall überprüft Aria eMusic den E-Mail-Account nach neuem Inhalt und lädt diesen automatisch in den digitalen Speicher. Nach dem Download wird die neue Musik und/oder Ansagen in die Telefonanlage eingespielt.
Wartemusik administrieren, auch wenn das Gerät nicht zugänglich ist.
Oftmals ist die Telefonanlage und somit auch das System für Wartemusik in einem geschlossenen Raum oder weit entfernt von der Person, welche den Audioinhalt ändern sollte.
Durch diesen Umstand darben Systeme für Musik- und Wartetext oft ein eintöniges Dasein. Mit Aria eMusic gestaltet sich auch in solchen Situationen das Ändern des Inhaltes als sehr einfaches Vorhaben. Ein E-Mail versenden, Aria eMusic kümmert sich um die korrekte Wiedergabe!
Die Zusammenarbeit mit Tonstudios vereinfachen
Immer öfter arbeiten Firmen mit Tonstudios zusammen, um eigene Ansagen und massgeschneiderte Musik für die persönliche, akustische Visitenkarte zu erhalten. Bisher sandten die meisten Tonstudios einen Datenträger mit dem fertigen Produkt oder übermittelten das ganze per E-Mail. Der Endkunde musste sich dann darum kümmern, dass das kostbare Ergebnis an den richtigen Ort gelangte.
Mit Aria eMusic kann das Tonstudio den Inhalt an eine vorbestimmte E-Mailadresse senden und den Kunden darüber informieren, dass der Inhalt bereits fixfertig aufgeschaltet ist.
