- Integration von Mobilfunk- und Festnetztelefonen
Jedes beliebige Mobilfunktelefon oder externe Festnetz / IP-Telefon kann als "Nebenstelle" der Telefonanlage betrieben werden.
- Mit dem Handy über das Festnetz telefonieren
Mit Teleserver Mobile Pro telefonieren Sie direkt oder mit der Callback-Funktion über das Festnetz und benutzen für alle ankommenden und abgehenden Gespräche Ihre (Festnetz-) Büronummer.
- halten, rückfragen, makeln und vermitteln
Gespräche können gehalten und in den Wartezustand gebracht werden. Während dieser Zeit hört der Gesprächsteilnehmer eine Wartemusik. Nun können Sie eine zweite Verbindung aufbauen und zwischen zwei aktiven Verbindungen hin- und herschalten bzw. das Gespräch weiter vermitteln.
- Telefonkonferenzen mit mehr als drei Teilnehmern
Jeder Benutzer von Teleserver Mobile Pro besitzt einen persönlichen Konferenzraum und kann jederzeit, schnell und einfach Telefonkonferenzen auch mit mehr als drei Teilnehmern durchführen. Eine Telefonkonferenz kann auch ganz spontan aus einem bestehendem Gespräch heraus eingeleitet werden.
- Apparatewechsel während eines Gesprächs
Ein begonnenes Gespräches kann ohne Unterbrechung an einem anderen beliebigen Mobil-, Festnetz- oder IP-Telefon übernommen und fortgesetzt werden.
- Voice Mailbox
Nur noch eine Voice-Mailbox informiert Sie über alle Sprachnachrichten. Empfangene Sprachnachrichten können zusätzlich als Sound-Datei an ein E-Mail Postfach zugestellt werden.
- Aufzeichnung von Telefongesprächen
Telefonate können mitgeschnitten werden und die Aufzeichnungen dann an eine Voice-Mailbox oder an ein E-Mail Postfach geschickt werden.
- Sprachnachrichten am Computer
Sprachnachrichten, die Sie per E-Mail empfangen haben, können Sie ganz einfach am PC anhören, weiterleiten oder archivieren.
- Frei wählbare Ausweichziele
Für den Fall, dass Ihr Anschluss besetzt ist oder Sie nicht erreichbar sind können Sie beliebige Ausweichziele festlegen, z.B. zum Sekretariat oder zur Mailbox.
- Automatische Begrüßung
Jeder Benutzer hat die Möglichkeit eine automatisch Ansage einzurichten, mit der die Anrufer begrüßt werden, bevor der Anruf (mobil) weitergeleitet wird.
- Gebührenoptimierung
Je nach Nutzung, Benutzerprofil und Tarifmodell können Sie Gesprächskosten sparen.
- Einbindung von privaten Handys
Auch private Mobilfunk- und Festnetztelefone können in die Telefonanlage integriert werden. Die aufwendige Abrechnung von geschäftlich geführten Gesprächen mit dem privaten Telefon entfällt.
- TwinCard Unterstützung
Teleserver Mobile Pro unterstützt TwinCards und ermöglicht Ihnen, dass Sie mit zwei mobilen Endgeräten (z.B. Ihrem Handy und dem Autotelefon) immer unter der gleichen Telefonnummer erreichbar sind und telefonieren.
- Benutzertelefonbuch
Jedem Benutzer steht ein Telefonbuch zur Verfügung in dem bis zu 99 Rufnummern gespeichert werden können. Damit haben Sie jederzeit schnellen Zugriff auf häufig genutzte Telefonnummern von Kunden und Kollegen.
- Rufumleitungsziele
Die Rufumleitung kann ganz bequem am Telefon (die Nutzung ist gebührenfrei) geändert werden.
- Komfortable Web-Administration
Eine intuitiv zu bedienende Web-Oberfläche sorgt dafür, dass der IT-Administrator alle Einstellungen einfach und schnell vornehmen können.
- Eigene Wartemusik
Eigene Wartemusik kann über die Web-Oberfläche schnell und unkompliziert eingespielt und aktiviert werden.
- Datensicherung und Wiederherstellung
Mit der Backup und Restore Funktion können alle Benutzer- und Systemeinstellungen gesichert und wieder hergestellt werden.
- Mehrsprachigkeit
Die Benutzerführung ist derzeit in deutsch, englisch, französisch und italienisch verfügbar.
