Jedes beliebige Mobiltelefon oder Festnetztelefon als â??mobiler interner Teilnehmerâ?? Ihres Unternehmens
- Sie sind überall unter einer Rufnummer erreichbar und nutzen nur noch eine Mailbox.
- Die wichtigsten Funktionen Ihres Bürotelefons, wie zum Beispiel das Weitervermitteln, stehen Ihnen nun auch am Handy zur Verfügung.
- Wenn Sie mit dem Handy anrufen, wird das Gespräch über die Telefonanlage ihres Unternehmens geleitet. Ihr Ansprechpartner sieht nur noch Ihre Büronummer.
EINGEHENDE TELEFONATE / VERMITTELN VON ANRUFEN
Sie telefonieren wie gewohnt. Bei eingehenden und abgehenden Gesprächen* stehen Ihnen an Ihrem Handy bzw. jedem anderen externen Telefon Leistungsmerkmale zur Verfügung, die Sie bereits von Ihrem Bürotelefon gewohnt sind. Sie können rückfragen, makeln und Gespräche weiterleiten. Darüber hinaus können Sie Gespräche aufzeichnen und Konferenzen aufbauen.
Während eines Gesräches können Sie den Anrufenden durch drücken von *7 (*R) in Rückfrage legen (Halten) und sofort eine beliebige interne oder externe Rufnummer anwählen. Durch auflegen während des Rufaufbaues oder mit Vorankündigung, wenn Sie der internen Person mitgeteilt haben, wer am Telefon ist, vermitteln Sie den Anruf umgehend.
MITSCHNEIDEN
Sie haben die Möglichkeit, Gespräche mitzuschneiden. Zum Aufzeichnen drücken Sie im Gespräch: * 6
Zum Beenden der Aufzeichnung drücken Sie : *
Der Mitschnitt wird dann als WAV-Datei an Ihre Email Adresse geschickt oder in Ihrer Handy-Mailbox bereitgestellt.
KONFERENZEN
Sie können Konferenzen mit mehreren Gesprächsteilnehmern aufbauen. Wählen Sie dazu im Gespräch * 7 (Rückfrage) Wählen Sie die Nebenstelle (z.B. 165) bei firmeninternen Gesprächen bzw. die vollständige Telefonnummer des gewünschten Teilnehmers. Wenn Sie jetzt * 5 drücken, sind alle Gesprächsteilnehmer miteinander verbunden.
ABGEHENDE TELEFONATE
Wählen Sie zuerst Ihre persönliche Einwahlnummer. Sobald Sie das Hauptmenü Ihrer Mobility Lösung hören, wählen Sie die Telefonnummer bzw. Nebenstelle des Gesprächspartners.
Ihre persönliche Einwahlnummer ist in unserem Beispiel:
+41 44 787 06 07 (int. Vorwahl â?? eigene Durchwahl).
Tipp: Speichern Sie Ihre persönliche Einwahlnummer im
Adressbuch oder als Kurzwahl!
TELEFONIEREN MIT ADRESSBUCH
Stellen Sie in Ihrem Adressbuch Ihre persönliche Einwahlnummer voran. Fügen Sie danach ein Pausenzeichen* und die entsprechende Telefonnummer ein.
Der komplette Beispiel-Eintrag sieht dann so aus:
+41 44 787 06 07 p 165
(Persönliche Einwahlnummer â?? Pause - Kollege mit der Durchwahl 165)
+41 44 787 06 07 p 044 123 45 67
(Persönliche Einwahlnummer â?? Pause - externer Gesprächsteilnehmer)
Tipp: Nutzen Sie hierfür eine noch nicht belegte Rufnummer des jeweiligen Adressbucheintrages (Option / Nummer hinzufügen) und wählen künftig immer diese Rufnummer für alle Anrufe.
* Das Pausenzeichen kann durch 3maliges oder langes Drücken der Sterntaste eingefügt werden. Dies variiert je nach Hersteller und Handymodell. Nähere Informationen finden Sie im Handbuch zu Ihrem Handy.
CALLBACK
Sie können mit Ihrem Handy einen Callback anfordern.
In unserem Beispiel wählen Sie dazu folgende Funktionsnummer:
+4930 â?? 89458 â?? 505 â?? 000
(int. Vorwahl â?? Firma â?? Gerätenummer â?? Funktionsnummer)
Das System ruft Sie dann zurück. Nachdem Sie den Rückruf angenommen haben, wählen Sie die Nebenstelle (z.B. 165) bei firmeninternen Gesprächen bzw. die vollständige Telefonnummer des gewünschten Teilnehmers.
Tipp: Speichern Sie die Funktionsnummer in Ihrem Adressbuch oder als Kurzwahl
ERREICHBARKEIT EINSTELLEN
Sie können mit Ihrem Handy jederzeit festlegen, ob und wo Sie erreichbar sind. Sie können zwischen drei Telefonen oder der Mailbox wählen bzw. die Weiterleitung von Ihrem Bürotelefon ganz ausschalten.
In unserem Beispiel wählen Sie dazu folgende Funktionsnummern:
Rufumleitung zum Handy +41 44 787 06 91
Rufumleitung zum Ziel 2 +44 787 06 92
Rufumleitung zum Ziel 3 +44 787 06 93
Mailbox aktivieren +44 787 06 94
(int. Vorwahl â?? Firma â?? entsprechend festgelegte Durchwahl)
Tipp: Speichern Sie die Funktionsnummer in Ihrem Adressbuch oder als Kurzwahl!
SPRACHNACHRICHTEN
Sie können jederzeit einstellen, wo Ihre Sprachnachrichten bereitgestellt werden.
In unserem Beispiel wählen Sie dazu folgende Funktionsnummern:
Nachricht in Mobilbox +41 44 787 06 95
Nachricht in Email +41 44 787 06 96
Nachricht in Mobilbox & Email +41 44 787 06 97
Keine Sprachnachrichten +41 44 787 06 98
(int. Vorwahl â?? Firma â?? entsprechend vordefinierte Durchwahlnummer)
Tipp: Speichern Sie die Funktionsnummer in Ihrem Adressbuch oder als Kurzwahl!
KONFERENZRAUM
Ihnen steht ein telefonischer Konferenzraum zur Verfügung. Um eine Konferenz einzuleiten, wählen Sie folgende Funktionsnummer:
+41 44 787 06 99
(int. Vorwahl â?? Firma â?? vordefinierte Durchwahlnummer)
Tipp: Speichern Sie die Funktionsnummer in Ihrem Adressbuch oder als Kurzwahl!
EINSTELLUNGEN
Alle Einstellungen können Sie jederzeit ganz bequem mit Ihrem Bürotelefon oder Ihrem Handy über ein sprachgesteuertes Menü vornehmen.
Wenn Sie Ihre persönliche Rufnummer
+41 44 787 06 07 (int. Vorwahl â?? Firma â?? eigene Durchwahlnummer)
wählen gelangen Sie in das Hauptmenü.
Hier können Sie Ihren Anrufbeantworter besprechen und einstellen, wann und wo Sie erreichbar sind und wie Sie Ihre Sprachnachrichten erhalten wollen
BEISPIEL RUFNUMMER
In dieser Anleitung verwenden wir folgendes Beispiel für die Rufnummer.
Einwahlnummer komplett +41 44 787 06 07
Zum besseren Verständnis finden Sie unten deren Bestandteile:
Internationale + Nationale Vorwahl +41 44
Rufnummer des Unternehmens 787 0
Gerätenummer 607
Persönliche Rufnummer 607
Sollten Sie nicht sicher sein, welche Rufnummern in Ihrem Unternehmen gelten, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator.













