Teleserver Mobile Pro - Das Mobiltelefon wird zur Nebenstelle.
Teleserver Mobile Pro integriert Handys als Nebenstelle in Ihre Telefonanlage. Dadurch sind Sie für Ihre Kunden überall unter einer einzigen Telefonnummer erreichbar und bestechen durch einen exzellenten Kundenservice.
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Aria 6000 / Aria 7000 - Digitale Musik-Wiedergabe im Dauerbetrieb in Top-Qualität für jede Telefonanlage!
Unsere Lösungen ermöglichen eine flexible Einspielung von Musik und Informationen in die Telefonanlage. Somit nutzen Sie vermittlungsbedingte Wartezeit aktiv zur Erreichung Ihrer Marketing- und PR-Ziele. Musik am Telefon steigert nicht nur den Bekanntheitsgrad Ihres Leistungsangebotes sondern trägt auch erheblich zur Corporate Identity bei. Die Wartebereitschaft des Anrufers wird nachweislich erhöht.
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Helios Telefon-Türpsrechstellen - den Eingang per Telefon im Griff
Auf Tastendruck am Haupteingang ruft Helios sofort das/die vorgesehene(n) Zeile über die bestehende Telefonleitung an. Es wird keine Gegensprecheinrichtung im Büro benötigt, Helios greift auf auf die bestehende Telefoninstallation zurück. Der Mitarbeiter kann per Tastendruck auf seinem Telefon den Türöffner betätigen, um dem Besucher Eintritt zu verschaffen.
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GSM-Gateway - Gebühren sparen bei Anrufen vom Fest- ins Mobilnetz
GSM-Gateways bringen Einsparungspotential bei Anrufen von der Firma (Festnetz) zu Mitarbeitern/Kunden unterwegs (Mobilnetz).
Mit GSM-Gateways ermöglichen Sie der Telefonanlage den direkten Zugang zum Mobilnetz. Statt einer kostenintensiven Fest-zu-Mobilkommunikation wird automatisch eine Mobil-zu-Mobilverbindung aufgebaut wodurch Sie von günstigeren Gesprächskosten profitieren.
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Genius -Das Multitalent an der Telefonanlage.
Anrufer auf Händen tragen.
Genius hält der Telefonzentrale den Rücken frei. Bis zu vier Anrufer gleichzeitig werden automatisch angenommen, begrüßt und weitervermittelt. So wird im Überlastungs- oder Besetztfall kein Anrufer vor der telefonischen Eingangstür stehen gelassen.
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Tempo - Die immer freundliche Anrufannahme
Ist die Telefonzentrale oder eine einzelne Abteilung überlastet oder nicht besetzt, greift Tempo ein. Sie nimmt bis zu vier Anrufer gleichzeitig an, begrüßt diese und vermittelt sie weiter - automatisch. Besetztzeichen, Frustration und vorzeitiges Auflegen werden vermieden.
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Teleserver Memo Pro - Die Säule der telefonischen Kundenbetreuung
Perfekte Anruferbetreuung an der Telefonzentrale. Ab sofort heißt es offene Tür statt geschlossener Gesellschaft. Eine Fülle von Ideen sorgt für Anruferbegeisterung beim Vermitteln statt gähnender Leere. Der perfekte Assistent am Arbeitsplatz umsorgt Anrufer und unterstützt Mitarbeiter.
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Memo - Klassiker für jede Telefonanlage
Die Memo Produktfamilie ist die erste Wahl für Anrufbeantworterlösungen, automatische Telefonzentrale mit Anrufweiterleitung und die Einspielung von Informationen, Ansagen sowie Wartemusik.
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